Soliguide, le projet d’une jeune femme pour aider les sans-abri

Mise à jour du 22 mars 2017 — Soliguide, ex-Infomeless à besoin de nous et de vous ! La plateforme d’aide aux sans-abris a lancé une campagne de financement sur Ulule pour aider dans la construction du projet.

Soliguide c’est l’idée d’une borne d’informations accessibles aux personnes sans domicile fixes mais aussi les réfugiés qui dorment dehors.

Le crowdfunding vise les 6 000 euros, et à l’heure où j’écris ces ligne, l’initiative a collecté 5 776 euros soit 96 % de l’objectif.

La campagne se termine le 26 avril prochain, il reste donc encore un peu de temps pour les aider à atteindre les 100% !

Tu peux participer juste ici sur Ulule.

Mise à jour du 10 mars 2017 — Bonne nouvelle pour Infomeless : la plateforme d’aide aux sans-abris montée par Victoria fait partie des lauréats de l’appel à projets d’Animafac, la Riposte, dans la catégorie « Innovation sociale ».

Le projet remporte donc 1000 € qui devraient venir donner un coup de pouce à la plateforme solidaire !

Article initialement publié le 2 février 2017 — Il existe de nombreuses aides pour les personnes sans-abri mais ils ont souvent beaucoup de mal à les connaître. C’est en partant de ce constat que Victoria, 22 ans, a décidé de lancer Infomeless, un projet personnel qui est devenu depuis une véritable plateforme.

Elle explique :

« Tout a commencé un jour où j’attendais sous un des nouveaux abribus flambant neufs de Paris. Un SDF dormait sous l’abri alors que des enfants jouaient sur l’écran tactile.

En regardant dessus, surprise : pas une seule appli pour aider les SDF ! »

Il y aurait aujourd’hui près de 141 000 personnes à la rue en France, selon la Fondation Abbé-Pierre. Un nombre qui appelle à réfléchir et à agir.

Des maraudes à la création d’Infomeless, une plateforme d’aide aux SDF

Victoria est à l’origine de ce projet et connaît bien le sujet des sans-abri. Depuis trois ans, elle fait des maraudes : avec des associations, cette femme va à la rencontre de SDF pour discuter et leur donner des produits de première nécessité.

« J’étais très frustrée. Des personnes à la rue me disaient qu’elles ne savaient pas où se laver, par exemple, et moi j’avais du mal à répondre.

Je cherchais sur Internet « bain-douche Paris », mais il n’y avait pas de base de données. Ces informations ne sont pas évidentes à trouver. »

Et cela ne touche pas que la vie quotidienne. En France, 60% des SDF ne bénéficieraient pas d’aide de l’État selon la DRESS. En cause : un manque d’information et la complexité des démarches.

Alors l’étudiante s’est dit qu’elle devait faire quelque chose. C’est là qu’elle a eu l’idée d’Infomeless.

Le concept d’Infomeless : centraliser et diffuser au mieux les aides possibles

Le but d’Infomeless est de proposer un système de carte pour les SDF et les réfugié•es, qui référence les lieux d’hébergement, avec leurs conditions souvent complexes ainsi que les endroits où manger, se soigner, trouver des conseils, etc.

Et si ça ne suffisait pas : un espace est également prévu pour donner des conseils juridiques.

Pour l’instant, seul un site a été mis en place : infomeless.fr. Une application est également prête mais Victoria attend d’avoir une base de données plus enrichie avant de la lancer officiellement.

Enfin, la dernière étape prévue est de disposer des bornes tactiles dans des points stratégiques à forte densité de SDF ainsi que dans les centres d’accueil. Problème : cela coûte cher et nécessite un accord de la ville… Bref, ce n’est pas pour tout de suite.

Infomeless, un long projet

Au début, Victoria était seule sur son projet.

« Je me suis dit qu’avec la technologie, on pouvait faire quelque chose alors j’ai commencé par concevoir le système, j’ai prospecté…

Et puis j’ai eu un gros coup de boost quand j’ai remporté le Trophée solidaire en mai 2016. Je me suis dit que si les acteurs du milieu me l’avaient donné, c’est parce que ce projet avait lieu d’être. »

Alors, l’étudiante fait passer Infomeless en projet de fin d’études.

« Maintenant je suis en équipe, nous sommes cinq étudiant•es à travailler dessus.

J’ai aussi créé une association pour soutenir Infomeless, donc il y a encore d’autres personnes qui travaillent dessus. Ça m’a énormément appris : comment gérer un projet, comment manager une équipe…

Mais ma partie préférée, c’est quand aujourd’hui je vais directement voir des personnes sans-abri dans la rue pour leur présenter cette application. Ils sont toujours plein d’enthousiasme et me disent que j’ai compris les questions qu’ils se posent. »

Osez !

Ce projet m’a vraiment plu dès le départ car il a été monté tout d’abord par une jeune femme de mon âge, toute seule. En le découvrant, je n’ai pas pu m’empêcher de me dire que si elle a réussi à faire bouger les choses, je peux également le faire.

Combattre la peur, c’est le dernier message qu’a tenu à donner Victoria :

« Il faut oser ! C’est la première étape de tout. Personnellement, c’est le concours qui m’a donné cet élan. Je sais qu’on est beaucoup à avoir le syndrome de l’imposteur, je l’ai toujours par moment d’ailleurs… Mais il faut oser. »

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